Aviso legal

AVISO LEGAL — FLUYE

Última actualización: 19 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal contiene información general sobre el responsable y las condiciones de acceso al sitio web fluye.store.

1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE

Nombre comercial: Fluye
Operador: Jesús Eusebio Ramírez Cruz
NIT: 700537896-7
Sitio web: fluye.store
Correo electrónico: hola@fluye.store
WhatsApp: +57 314 708 9359

Dirección comercial:
Carrera 10 #18N-151
Edificio Natura
Popayán, Cauca 190001
Colombia

2. OBJETO DEL SITIO

Fluye opera una tienda de comercio electrónico dirigida principalmente a clientes en Colombia.

A través de fluye.store los usuarios pueden consultar productos y servicios disponibles, conocer sus características y condiciones comerciales y, cuando corresponda, realizar pedidos.

3. INFORMACIÓN COMERCIAL

Procuramos que la información publicada sobre productos, precios, disponibilidad, métodos de pago, envío y demás condiciones comerciales sea clara y esté actualizada.

Los precios de los productos destinados al mercado colombiano se muestran en pesos colombianos (COP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Antes de confirmar una compra, el cliente podrá revisar la información disponible sobre su pedido y el valor correspondiente.

4. DISPONIBILIDAD Y LOGÍSTICA

Algunos productos comercializados por Fluye pueden ser gestionados y despachados mediante proveedores o centros logísticos ubicados en Colombia.

La disponibilidad puede variar y está sujeta a confirmación durante el procesamiento del pedido.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos propios de fluye.store, incluyendo textos, elementos gráficos, diseño, nombre comercial y demás materiales, están protegidos por la normativa aplicable.

Las marcas, imágenes, nombres comerciales u otros contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

No está permitido utilizar contenidos protegidos de manera contraria a la legislación aplicable.

6. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede utilizar o enlazar servicios de terceros necesarios para el funcionamiento de la tienda, procesamiento de pedidos, logística, comunicaciones, análisis u otras funcionalidades.

Fluye no controla los sitios externos independientes y el acceso a ellos puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

7. RESPONSABILIDAD

Fluye procura mantener el sitio disponible, seguro y actualizado.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de la tienda se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

9. DEVOLUCIONES Y ENVÍOS

Las condiciones aplicables a entregas, devoluciones, garantías, retractos y reembolsos se encuentran desarrolladas en nuestras respectivas políticas publicadas en fluye.store.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este sitio y las relaciones comerciales realizadas a través de Fluye se rigen por la legislación de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.

11. CONTACTO

Para consultas o solicitudes relacionadas con Fluye:

Correo: hola@fluye.store
WhatsApp: +57 314 708 9359
Sitio web: fluye.store
País de atención: Colombia